ファミリアを知ったきっかけはなんですか

会社に届いたリーフレット。
リーフレットの内容が明確でよかったです。
そのリーフレットを見て、
こちらからお電話したのがきっかけです。
私の手元に届いたのは２回くらいだったと思います。

何度か営業マンさんが来てくださってたみたいですが....
あまり社内にいないこともあり、私は会ったことはありませんでした。

ファミリアにご依頼いただいた理由はなんですか？

今まで敷地調査や役所調査は自分たちでやっていました。
まとめて依頼できるので手間も省けますし、その時間をお客様との時間に費やすことができる。

お互いにメリットがあると感じたので依頼しました。

実際にサービスを受けられてご満足いただいていますか？

満足しています。
レスポンスが早いのが良いです。

たとえその担当者の人がわからない事を質問したとしても、わかる人にうまく繋げてくれるんです。

当事務所とお付き合いいただいて、もっとも良かった点はなんですか？

窓口が１本化できた点だと思います。

当事務所とお付き合いいただく上で何かご要望などありますか？

特にありません。

スタッフの印象はどうですか？

レスポンスが早い。礼儀正しい。顔もマメに出してくれる。

最後に、ファミリアへ一言お願いします！

いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。

ファミリアを知ったきっかけはなんですか

実家が津島という事もあり、以前から「ハウスドゥ！津島店」のことは知っていました。
津島店の店長とも仲良くさせてもらっています。

後から、ハウスドゥ！津島店と土地家屋調査士法人ファミリアが同じグループ会社である事を知りました。
あと、よく顔を出してくれます。

ファミリアにご依頼いただいた理由はなんですか？

住宅ローンでSBIモーゲージのフラット３５を利用したのがきっかけでした。
依頼した時のスピード感が良かったです。今までで最速でした。
 

実際にサービスを受けられてご満足いただいていますか？

満足しています。
総合的なフォローが良いです。

当事務所とお付き合いいただいて、もっとも良かった点はなんですか？

仕事にならないような相談や調べごとにも対応してくれるので助かります。
また、「この案件はさすがに無理かなー」と思っても、相談できる点でしょうか。
 

当事務所とお付き合いいただく上で何かご要望などありますか？

特にありません。強いて言うなら、個人事務所に比べて価格の相談がお願いしづらい点かな。

スタッフの印象はどうですか？

以前私がお客様の所に書類を届けに伺った際、たまたま測量をしていました。
土地家屋調査士と言うと寡黙と言うか「職人感」が強いイメージですが、
良い意味で現場の人って感じがしませんでした。

コミュニケーション能力が高いなぁという印象を受けました。

最後に、ファミリアへ一言お願いします！

今後とも宜しくお願いします